Des formations SAP pour maximiser les performances de votre ERP SAP

Chez Conseils-Plus, nous accordons une attention toute particulière aux formations SAP. Car…

“Un utilisateur mal formé, c’est un utilisateur qui va faire des erreurs.”

En effet, pour pouvoir compter sur un ERP performant et fiable, il est nécessaire d’avoir des utilisateurs qui maîtrisent ce qu’ils font dans la solution et savent en utiliser toutes les fonctionnalités.

Chaque projet est l’occasion de partager nos compétences et notre savoir-faire. Et pour cela, nous développons des formations SAP personnalisées pour répondre parfaitement aux besoins spécifiques de l’entreprise et de ses équipes.

Nos programmes de formations SAP

Les formations peuvent intervenir à différents stades de la vie de l’ERP. C’est pourquoi nous avons 3 grands types de formations SAP :

(À noter : Chaque formation est accompagnée d’un livrable. Après chaque formation, une période test permet de mettre en application la formation reçue et de solliciter l’équipe au besoin. Ainsi, le processus de formation se prolonge dans le temps et s’ancre dans la pratique.)

Les formations Système / Projet

Dans le cadre de projet d’intégration SAP, c’est un passage obligé. Les utilisateurs se doivent d’être formés sur la solution, ses fonctionnalités, les flux, paramétrages mis en place. Chez Conseils-Plus, nous ne réalisons pas une implémentation SAP sans une formation système car c’est la clé d’une bonne adoption par les utilisateurs.

Les formations Update

Si les fonctionnalités de l’ERP peuvent être amenées à évoluer, la composition interne des équipes de l’entreprise le peuvent également. C’est pourquoi nous réalisons sur demande des formations pour permettre aux équipes de se mettre à jour sur l’ERP, les flux, les évolutions système ou bien encore l’approfondissement des fonctionnalités existantes.

Les formations SAP fonctionnelles et techniques

Il s’agit ici de formations SAP plus généralistes. À la demande, nos experts peuvent accompagner vos collaborateurs sur des sujets comme : les standards SAP, les meilleures pratiques ou bien sur des demandes en formation plus précises ou techniques.

 

Les formations Système / Projet

Dans le cadre de projet d’intégration SAP, c’est un passage obligé. Les utilisateurs se doivent d’être formés sur la solution, ses fonctionnalités, les flux, paramétrages mis en place. Chez Conseils-Plus, nous ne réalisons pas une implémentation SAP sans une formation système car c’est la clé d’une bonne adoption par les utilisateurs.

Les formations Update

Si les fonctionnalités de l’ERP peuvent être amenées à évoluer, la composition interne des équipes de l’entreprise le peuvent également. C’est pourquoi nous réalisons sur demande des formations pour permettre aux équipes de se mettre à jour sur l’ERP, les flux, les évolutions système ou bien encore l’approfondissement des fonctionnalités existantes.

Les formations SAP fonctionnelles et techniques

Il s’agit ici de formations SAP plus généralistes. À la demande, nos experts peuvent accompagner vos collaborateurs sur des sujets comme : les standards SAP, les meilleures pratiques ou bien sur des demandes en formation plus précises ou techniques.

 

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Un transfert de compétence tout au long du projet…

“Chez Conseils-Plus, on envisage chaque collaboration comme un véritable transfert de compétences. On va à travers tout le processus du projet former les équipes. En début de projet, le chef de projet va être formé sur notre méthodologie de travail. Une fois la solution implémentée, on forme des utilisateurs référents qui vont former eux-mêmes leurs propres équipes. Enfin, on réalise un transfert de compétences et de savoir-faire pour administrer et gérer les autorisations système (valable uniquement pour les solutions on-premise).”

Yann Salenave – Associé Conseils-Plus

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Et des formations SAP qui font leurs preuves !

Formation SAP S/4HANA Private Cloud : le cas Qualiconsult

Le groupe Qualiconsult est une entreprise spécialisée dans la prévention des risques, les activités de contrôle et les analyses techniques dans le domaine de la construction. Innovant et ambitieux, le groupe est l’un des premiers détenteurs de la solution S/4HANA Private Cloud SAP en France

Entre 2023 et 2024, notre équipe de consultants certifiés SAP S/4HANA a formé plus de 700 collaborateurs du groupe Qualiconsult dans 23 villes françaises. 

Au programme : Formation des utilisateurs au nouveau système ERP SAP S/4HANA Private Cloud

Mode de travail

Pour être capable de bien former, il faut pouvoir comprendre les futurs utilisateurs : leur niveau de connaissance de départ, leurs attentes et surtout leurs besoins quotidiens.

1

Compréhension du système précédent

Pour cela, Conseils-Plus a d’abord procédé à un travail approfondi de compréhension du système précédent et des usages métiers.
2

Élaboration d’outils de formation sur-mesure

À l’issue de la phase de préparation, un scénario pédagogique complet avec support de formation et manuel d’utilisation a été élaboré spécifiquement pour le groupe Qualiconsult.
3

Réalisation de formations sur site

Les formations ont été dispensées sur 8 semaines par groupe de 10 collaborateurs. Systématiquement co-animées par un expert SAP Conseils-Plus et un ambassadeur Qualiconsult, ces formations ont intégré une approche pédagogique avec de nombreux parallèles avec l’ancien système informatique mais aussi des exercices pratiques directement dans le nouveau système S/4HANA Private Cloud.
4

Mise en pratique de la formation S/4HANA Private Cloud

Une fois la formation terminée, c’est finalement là que tout commence ! C’est pourquoi nous avons mis à disposition des collaborateurs fraîchement formés un chat dédié pour répondre à toutes leurs questions. Car c’est finalement en pratiquant qu’on apprend le plus à maîtriser les nouveaux outils.
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Compréhension du système précédent

Pour cela, Conseils-Plus a d’abord procédé à un travail approfondi de compréhension du système précédent et des usages métiers.
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Élaboration d’outils de formation sur-mesure

À l’issue de la phase de préparation, un scénario pédagogique complet avec support de formation et manuel d’utilisation a été élaboré spécifiquement pour le groupe Qualiconsult.
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Réalisation de formations sur site

Les formations ont été dispensées sur 8 semaines par groupe de 10 collaborateurs. Systématiquement co-animées par un expert SAP Conseils-Plus et un ambassadeur Qualiconsult, ces formations ont intégré une approche pédagogique avec de nombreux parallèles avec l’ancien système informatique mais aussi des exercices pratiques directement dans le nouveau système S/4HANA Private Cloud.
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Mise en pratique de la formation S/4HANA Private Cloud

Une fois la formation terminée, c’est finalement là que tout commence ! C’est pourquoi nous avons mis à disposition des collaborateurs fraîchement formés un chat dédié pour répondre à toutes leurs questions. Car c’est finalement en pratiquant qu’on apprend le plus à maîtriser les nouveaux outils.
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Les clés du succès de cette formation SAP S/4HANA Private Cloud

Le plus gros facteur de réussite de cette formation à grande échelle a été l’intégration d’ambassadeurs Qualiconsult dans le processus de création et d’animation des formations. Cela a permis de créer une formation vraiment adaptée aux besoins internes mais aussi de fédérer les équipes en interne. Aujourd’hui, les ambassadeurs de ces formations sont des référents de proximité en interne qui jouent un rôle clé dans la bonne adhésion et compréhension de la nouvelle solution.

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Nos experts sont à votre écoute pour définir ensemble des formations qui répondent à vos besoins.

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