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Métier du conseil

Conversion S/4HANA Cloud, faire face à la pénurie de consultants SAP

Par 15 juin 2023juillet 19th, 2023Pas de commentaire

Vous avez un projet de conversion S/4HANA Cloud mais votre Chargé(e) de recrutement vous fait les gros yeux lorsque vous demandez à recruter des consultants SAP ? C’est normal !

Yann Salenave, Associé Conseils-Plus vous explique pourquoi une telle pénurie de consultants SAP et vous donne toutes ses solutions pour y faire face.

Consultants SAP, pourquoi une telle pénurie de ressources ?

Une augmentation des besoins en ressources SAP avec la conversion S/4HANA Cloud

Aujourd’hui, on dénombre environ 7 500 consultants SAP en France. Jusqu’ici, le marché du consulting SAP était dimensionné pour répondre à une demande constante. Ces consultants SAP intervenaient sur de nouveaux projets, de la maintenance et des évolutions système. Or, avec les dernières montées de version SAP, c’est 1 200 clients qui doivent basculer sur S/4HANA Cloud d’ici 2027. Certains projets les plus complexes peuvent mobiliser jusqu’à une cinquantaine de consultants pour effectuer la conversion S/4HANA Cloud. Et c’est autant de ressources qui ne peuvent pas intervenir ailleurs.

Un besoin en compétences SAP

Fonctionnelles…

Depuis quelques années, les modules SAP les plus concernés par le manque de ressources sont les modules les plus implémentés : SD (Vente), MM (Achats), FI (Finance) et CO (Gestion).

Dans le cadre de la conversion vers S/4HANA Cloud et d’un point de vue métier, ce sont les Consultants SAP Finance et Controlling qui sont le plus impactés. Car, les vrais changements fonctionnels de cette conversion S/4HANA Cloud concernent le rapprochement des modules Finance et Controlling. Auparavant, les deux domaines étaient assez décorrélés. Cette nouvelle approche FI-CO offre des axes d’analyse bien plus pointus qu’avant : plus malléables, ergonomiques et très bien exécutés.

C’est d’autant plus vrai lorsque l’entreprise choisit d’opter pour la version S/4HANA Private Cloud avec une conversion/upgrade de système (Brownfield). En effet, celle-ci nécessite un travail préparatoire important aussi bien technique (programmes de conversion préparatoires, analyse de dimensionnement, archivage) que fonctionnel (Ledger, alignement controling, …) afin de pouvoir migrer vers S/4HANA les bases de données existantes.

De plus, lors de ces montées de version, les clients en profitent généralement pour améliorer le fonctionnement des métiers, impactant ainsi tous les experts modules. Il va alors s’agir pour les consultants concernés d’effectuer des évolutions système, des tests de non-régression ainsi que des tests de recettes.

Et techniques…

D’un point de vue technique, en France, ce sont les techniciens administration système SAP qui sont les plus sollicités par la conversion S/4HANA Cloud. Les administrateurs système sont en première ligne puisque c’est une montée de version avec un outil dédié de conversion de système (DMO). Et une montée de version, c’est avant tout une montée technique. Les consultants ABAP sont également sollicités afin d’analyser l’impact de la montée de version sur les programmes spécifiques et pour les modifier le cas échéant.

Les solutions pour faire face à la pénurie de consultants SAP pour votre projet de conversion S/4HANA Cloud

Former les consultants SAP

Chez Conseils-Plus, former nos consultants en interne est la clé. Les technologies et notre domaine évoluent tellement vite qu’il faut rester à la pointe. Et entre nous, la conversion S/4HANA Cloud est un sujet particulièrement envié par les experts SAP du secteur.

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Conseils-Plus et le S/4HANA Cloud Public Edition Strategic Program (PCAP)

En tant que Partner Gold, SAP nous permet d’accéder aussi à des formations spécifiques sur les solutions. Nous avons d’ailleurs récemment rejoint le S/4HANA Cloud Public Edition Strategic Program (PCAP). Réservé à un nombre très limité de partenaires, l’accès à ce programme nous permet d’offrir à nos clients le meilleur de l’accompagnement S/4HANA Cloud Public Edition. Pour nos collaborateurs, c’est une chance incroyable. D’autant que pour y accéder, Conseils-Plus a dû obtenir la certification S/4HANA Public Cloud. En 2022, plusieurs de nos collaborateurs consultants SAP ont passé un examen pour valider leurs aptitudes sur le sujet. Par ce biais, ils ont désormais accès aux dernières innovations SAP, aux best practices, à des formations de pointe sur S/4HANA Cloud Public Edition, le tout… en avant-première !

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L’adhésion à la Fitec “Devenez, Le Reskilling By Fitec”

Et en parallèle, nous intégrons régulièrement des profils plus juniors à nos équipes. Avec notre adhésion au programme Fitec, nous sponsorisons des salariés en reconversion. Fitec est un organisme de formation qui propose des plans de formation SAP en partenariat avec l’éditeur allemand. Les personnes recrutées sont opérationnelles avec déjà une expérience professionnelle (elles ont souvent déjà travaillé sur SAP dans leur carrière). Elles rejoignent donc nos équipes avec une certification de qualité. Une fois dans notre équipe, elles continuent leur apprentissage sur le terrain auprès de nos consultants SAP.

Travailler la rétention interne

Lorsqu’on a la chance d’avoir des consultants SAP talentueux dans ses équipes, la première étape pour l’entreprise, c’est de les garder.

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Proposer des missions intéressantes comme les projets de conversion S/4HANA Cloud

Proposer des missions intéressantes est le premier critère pour conserver ses talents. Or, chez Conseils-Plus, 75% des missions sont des projets d’implémentation. Nous constatons que cela permet d’attirer les meilleurs consultants, mais surtout de limiter le turn-over. En effet, ils n’ont pas envie, voire même ils retardent leurs envies de départ. Pour nos consultants SAP, pouvoir travailler et se former sur des projets d’implémentation S/4HANA Cloud, cœur de l’activité de Conseils-Plus, par exemple est une opportunité incroyable.

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Ne pas négliger le salaire

Le second point, c’est sans grande surprise le salaire. C’est un incontournable, mais ce n’est finalement pas une solution durable. Car, une augmentation contente environ 6 mois au plus un salarié insatisfait. Et il y aura toujours des entreprises pour proposer un salaire plus compétitif, surtout quand le marché s’emballe. Il s’agit donc pour l’entreprise d’être attrayant par ses projets, en phase avec les réalités du marché et de payer les consultants SAP à leur juste valeur.

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Proposer un plan de carrière

Le troisième point, c’est la gestion de carrière des consultants SAP. Il est primordial que le collaborateur ait une visibilité sur son futur professionnel et son déroulement. On peut parler notamment de perspectives d’évolution. Chez Conseils-Plus, on travaille avec nos collaborateurs sur une vision à 2 ans avec des objectifs précis et des étapes de validation claires.
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Créer un climat de travail de confiance

Enfin, le dernier point concerne l’ambiance au travail. Il faut que les collaborateurs se sentent bien au travail. Et les meilleurs babyfoots ne remplacent pas un cadre de travail bienveillant et agréable. Il faut instaurer un climat de travail professionnel mais surtout de confiance au sein de l’entreprise. Le recrutement a un grand rôle à jouer aussi sur ce point. Embaucher de nouvelles recrues qui sont en phase avec les valeurs et l’ADN de l’entreprise, et pas seulement sur leurs compétences techniques, participe grandement à l’atmosphère générale.

Faire appel à un cabinet de conseil SAP spécialisé dans la conversion S/4HANA Cloud

Recruter des consultants SAP est un travail fastidieux. Et plus particulièrement en ce moment, où la demande en ressources est forte.

Confier votre projet de conversion S/4HANA Cloud à un cabinet conseil spécialisé comme Conseils-Plus, c’est l’assurance d’avoir accès aux meilleurs consultants SAP du secteur. Notre équipe est dédiée aux projets de conversion S/4HANA Cloud et est composée de profils très variés. Elle suit le S/4HANA Cloud Public Edition Strategic Program (PCAP) de SAP et vous propose le meilleur de la solution Public Cloud.

Vous souhaitez en savoir plus sur la conversion S/4HANA Cloud ? Contactez notre équipe d’experts SAP !

Contactez-nous !

Cet article a été réalisé avec l’intervention experte de Yann Salenave, Associé Conseils-Plus.

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